Politica de confidențialitate
Politica de Confidențialitate referitoare la protecția datelor cu caracter personal
1. Conform Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul GDPR) și a legislației aplicabile în România privind protecția datelor cu caracter personal, Museline are obligația de a prelucra datele personale furnizate de cumpărător, în condiții de siguranță, în mod transparent și informat.
Asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal este un angajament fundamental al companiei Museline și prin urmare vom aloca toate resursele și eforturile necesare pentru ca acestea să fie prelucrate in deplina concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 ("Regulamentul general privind protecția datelor" sau "GDPR"), precum și cu orice alta legislație aplicabila pe teritoriul României.
- 2. HIDROMECANICA INDUSTRIAL SRL își rezervă dreptul de a modifica această politica oricând apar modificări în activitățile prin care sunt prelucrate datele cumpărătorilor sau pentru a se conforma obligațiilor legale. Aceste modificări vor fi publicate pe www.hidromecanica.eu 3. Cine suntem și cum putem fi contactați?
- HIDROMECANICA INDUSTRIAL SRL, persoană juridică română, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J35/713/2015, având cod unic de inregistrare fiscal RO34286862, proprietara a site-ului www.hidromecanica.eu, este operatorul datelor cumpărătorului atunci când prelucrează datele acestuia cu caracter personal.
- Pentru furnizarea de informații suplimentare în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail hidromecanica@yahoo.com, cu mențiunea « în atenția Responsabilului Hidromecanica Industrial SRL cu Protecția Datelor ».
Hidromecanica Industrial SRL colectează și prelucrează datele necesare cu scopul de a oferi clienților săi servicii ireproșabile în momentul plasării unei comenzi pe site-ul www.hidromecanica.eu
Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la cumpărător, prin urmare acesta are controlul deplin asupra informației comunicate.
Cu titlu de exemplu, când cumpărătorul plasează o comandă, următoarele informații sunt transmise și prelucrate de către Hidromecanica Industrial SRL: produsele dorite, adresa de e-mail, numele și prenumele, număr de telefon mobil, adresă de livrare, metoda de plată etc.Refuzul furnizării datelor solicitate la momentul plasării comenzii, determină imposibilitatea onorării comenzilor.
pentru prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
pentru soluționarea anulărilor sau a oricărei probleme legate de o comandă;
pentru returnarea produselor conform prevederilor legale;
pentru rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
pentru a putea răspunde la întrebările cumpărătorului/ potențialilor cumpărători în legătura cu o comandă sau cu produse de pe site-ul Hidromecanica Industrial SRL;
pentru transmiterea ofertelor personalizate, a informațiilor și a altor alerte cu conținut comercial (newsletter);
pentru crearea contului de client;
pentru îmbunătățirea serviciilor;
pentru apărarea intereselor legitime ale Hidromecanica Industrial SRL și protejarea activității sale comerciale.
Prelucrarea datelor în scopurile arătate mai sus este, în cele mai multe cazuri, necesară pentru încheierea și executarea unui contract între Hidromecanica Industrial SRL și cumpărător. Unele operații, aferente scopurilor menționate mai sus, sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv cea fiscală și contabilă.
Comunicările de marketing se fac exclusiv în baza consimțământului cumpărătorului, exprimat la momentul abonării la newsletter-ul Hidromecanica Industrial SRL . În acest sens putem transmite orice tip de mesaj (cum ar fi e-mail, sms, apel telefonic, mobile push, webpush etc.). Acordul poate fi revocat în orice moment, cu efect pentru viitor (prin modificarea setărilor din contul de client / prin accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor primite / sau prin contactarea Museline folosind detaliile de contact menționate).
8. Datele cu caracter
personal nu vor fi transmise niciunei alte companii, persoane sau
organizații, sub rezerva apărării intereselor legitime ale
Hidromecanica Industrial SRL, a obligațiilor legale ce impun o
astfel de comunicare și în cazul în care există un acord al
cumpărătorului în acest sens.
Hidromecanica
Industrial SRL depune eforturi rezonabile pentru a se asigura că
accesul terților, persoane juridice, la datele cumpărătorului se
realizează în conformitate cu prevederile legale.
9. În cazul în care
cumpărătorul a optat pentru plata online cu cardul, procesarea
datelor cardului se va face prin serverele Băncii BRD.Datele
cardului său de plată nu vor fi accesibile Hidromecanica Industrial
SRL și nici nu vor fi stocate de către Hidromecanica Industrial SRL
sau de către procesatorul de plăți integrat în site, ci doar de
către instituția care autorizează tranzacția sau de o altă
entitate autorizată să presteze servicii de stocare a datelor de
identificare a cardului.
10.Datele minorilor
Hidromecanica Industrial SRL nu prelucrează datele minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.
11. Durata păstrării
datelor cu caracter personal
Ca
regulă generală, Hidromecanica Industrial SRL stochează datele cu
caracter personal ale cumpărătorilor până la îndeplinirea
scopurilor pentru care acestea au fost colectate, sau, după caz,
atât timp cât cumpărătorul are un cont de client pe site-ul
Hidromecanica Industrial SRL.
Cumpărătorul
poate oricând solicita ștergerea anumitor date sau închiderea
contului. Această solicitare va fi onorată, sub rezerva
obligațiilor legale.
12. Modalitatea de
protejare a datelor cu caracter personal
Hidromecanica
Industrial SRL asigură securitatea datelor cu caracter personal prin
implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate,
conform standardelor industriei de profil precum și a prevederilor
legale.
În
ciuda tuturor măsurilor mai sus menționate, furnizarea
informațiilor prin internet nu este complet sigură, existând
riscul ca acestea să fie vizibile unor terți neautorizați și
implicit utilizate de către aceștia cu diferite scopuri.
Hidromecanica
Industrial SRL nu poate fi ținută drept responsabilă pentru astfel
de situații, ce nu intra sub controlul său.
13. Regulamentul GDPR
prevede drepturile cumpărătorului cu privire la datele sale cu
caracter personal, după cum urmează:
poate
solicita accesul la datele sale;
poate
solicita corectarea greșelilor;
poate
solicita încetarea sau se poate opune la prelucrarea datelor sale
cu caracter personal;
poate
adresa o plângere autorității de supraveghere competente sau
poate formula o cerere de chemare in judecată în fața
instanțelor;
poate
solicita ștergerea datelor sale cu caracter personal;
poate
cere restricționarea prelucrării datelor sale;
poate
cere portabilitatea datelor sale
Pentru
exercitarea drepturilor sale, prevăzute în cuprinsul Regulamentului
GDPR, cumpărătorul poate contacta Hidromecanica Industrial SRL
folosind datele de contact menționate mai sus. Termenul de răspuns
este de 30 de zile calendaristice de la data înregistrării
solicitării cumpărătorului Hidromecanica Industrial SRL, cu
excepția cazului în care formularea răspunsului presupune
accesarea de către Museline a unor documente/informații într-un
interval de timp mai îndelungat sau dacă sunt transmise mai multe
solicitări, caz în care termenul de răspuns va fi de cel mult 60
de zile calendaristice de la data înregistrării solicitării.
Hidromecanica Industrial SRL nu are obligația de a da curs unei
solicitări ce ar putea afecta în mod negativ drepturile și
libertățile altor persoane vizate.
Datele
de contact ale autorității române de supraveghere cu privire la
prelucrarea datelor cu caracter personal sunt următoarele:
Autoritatea
Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter
Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod
poștal 010336, București, Romania
Telefon: 0318.059.211 /
0318.059.212
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Fără
a afecta dreptul cumpărătorului de a contacta în orice moment
autoritatea de supraveghere, Hidromecanica Industrial SRL invită
cumpărătorul să o contacteze în prealabil pentru soluționarea pe
cale amiabilă a oricărei situații apărute în relația cu
subscrisa.
poate solicita accesul la datele sale;
poate solicita corectarea greșelilor;
poate solicita încetarea sau se poate opune la prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
poate adresa o plângere autorității de supraveghere competente sau poate formula o cerere de chemare in judecată în fața instanțelor;
poate solicita ștergerea datelor sale cu caracter personal;
poate cere restricționarea prelucrării datelor sale;
poate cere portabilitatea datelor sale
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania
Telefon: 0318.059.211 / 0318.059.212
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Politica de utilizare
cookie-uri
Această
politică se referă la cookie-urile și la tehnologiile similare
folosite, după caz, în website-ul www.hidromecanica.eu sau orice
aplicație, operate de Hidromecanica Industrial SRL, cu sediul social
în str. Aurel Cosma nr. 78D, loc. Mosnita Veche, jud. Timis
(denumită în continuare Hidromecanica Industrial SRL).
Hidromecanica
Industrial SRL utilizează cookie-uri pentru următoarele scopuri:
de
funcționare a site-ului
de
analiză a comportamentului vizitatorilor site-ului
pentru
publicitate
Aceasta
politică se completează cu politica Hidromecanica Industrial SRL cu
privire la protecția datelor cu caracter personal.
Cookie-ul
este un fișier de text de mici dimensiuni, format din litere și
numere, pe care un site îl salvează în calculatorul sau pe
dispozitivul mobil folosit pentru a accesa respectivul site.
Cookie-urile ajută la reținerea, pentru o perioadă de timp, a
acțiunilor și preferințelor cumpărătorului, ca de exemplu limba,
datele pentru conectare, opțiuni de vizualizare, astfel încât nu
mai trebuie reintroduse ori de cate ori cumpărătorul revine pe site
sau navighează de pe o pagină pe alta.
Aceste
fișiere fac posibilă în principal recunoașterea terminalului
cumpărătorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant,
adaptat preferințelor acestuia.
Cookie-urile
și/sau tehnologiile similare ajută la generarea unei experiențe de
navigare adaptată preferințelor și intereselor fiecărui
cumpărător.
Majoritatea
browser-lor au integrate setări de confidențialitate care
furnizează diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioada
de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a
vizitat un anumit site.
Site-ul
www.hidromecanica.eu utilizează Google Analytics, un serviciu de
analiză web aparținând Google Inc., adresele IP fiind prelucrate
în continuare numai prescurtat, pentru a exclude o referire directă
la persoane. Modulele cookies utilizate de Google Analytics permit
analizarea accesării site-ului.
Cookie-urile
pot fi controlate și / sau șterse. Pentru detalii, cumpărătorul
poate consulta site-ul www.aboutcookies.org. Cumpărătorul are
posibilitatea de a șterge toate cookie-urile din calculator și de a
seta majoritatea browser-lor ca să blocheze plasarea acestora. Este
posibil ca urmare a acestei operațiuni să fie necesară o setare
manuală a unor preferințe de fiecare dată când este vizitat un
site. Există și posibilitatea ca unele servicii sau opțiuni să nu
funcționeze.
La
momentul accesării site-ului www.hidromecanica.eu, utilizatorul isi
asuma integral responsabilitatea cu privire la folosirea
cookie-urilor. Navigând în continuare pe site, cumpărătorul își
exprimă acordul pentru folosirea cookie-urilor, conform
Regulamentului GDPR.
de funcționare a site-ului
de analiză a comportamentului vizitatorilor site-ului
pentru publicitate